(Internet) AND (World folies)
< Dice il saggio [ovviamente il sottoscritto]: >
Non e' importante che tu sia informatico, power user, user o utonto, l'importante e' che tu sappia ridere dei tuoi errori!
sabato, novembre 26, 2005
* Protollo aviario
E' noto che molti dei protocolli che oggi usiamo in informatica(crittografia in primis) sono stati inventati ben prima dell'avvento dell'era informatica.
Pero' mai pensavo che su un sito ufficiale e serio come quello Microsoft potessi trovare qualcosa che andasse al contrario. Ovvero che si parlasse (persino tradotto in italiano) di un protocollo di comunicazione inventato in tempi recenti (802.1x) da applicare a sistemi di comunicazione non solo obsoleti, ma direi del tutto antiquati e abbandonati.
Ma la cosa che mi ha davvero colpito e' che anche un'istituzione di internet, le RFC (The Request for Comments, nata su Internet sin dal 1969 quando Internet si chiamava Arpanet e che raccoglie da allora note tecniche e organizzative di Internet) si sia occupato di questo.
Ovvero: come utilizzare il protocollo 802.1x con i piccioni viaggiatori (RFC1149 e RFC2549) e con i bonghi (ma quest'ultima non e' una RFC)
Permettetemi il gioco di parole con le RFC: non ho parole per un commento. 
martedì, novembre 22, 2005
* Condizioni di vendita online
Letto sul sito web pixmania-pro.it, durante la conferma di un ordine:
"Dichiaro di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita e ne accetto i termini (per conoscere le condizioni generali di vendita, Clicca qui)"
Peccato che manchi in toto il link ipertestuale alle condizioni generali di vendita. 
lunedì, novembre 21, 2005
* Giornata no (aggiornamenti continui)
Oggi e' proprio una di quelle.... anche da punto di vista personale (oggi strappo alla regola che non parlo mai di cose personali)
- h1.30. Mi sveglio di soprassalto: un dolore di denti che mi attanaglia random decide di svegliarmi...
- ...ma forse mi sono svegliato col mega dubbio circa la scadenza di un dominio di $Cliente, su cui gira il sito web e la posta. Mi riaddormento, certo di sbagliare sulla data.
- h8.15. Il dominio e' scaduto ieri. Provvedo al rinnovo al volo con carta di credito, cospargendomi il capo di cenere.
- h8.30. $Cliente chiama chiedendo lumi circa la posta che non va. Spiego la situazione a grandi linee (contravvenendo alla regola che dice "MAI dire la verita' ad un cliente") ma lui chiede se c'entra il loro server di posta interno. Dico ovviamente che non c'entra.
- h9.00. Scopro che venerdi' ci sara' lo sciopero generale. Questo complichera' l'organizzazione personale con il partner.
- h9.30. $Cliente mi informa di aver dato un occhio al server di posta. Aveva ragione lui. L'ha sbloccato: ora funziona tutto come prima senza problemi. Doppia figura di
merdcacca nel giro di 60 minuti, ma $Cliente non se ne e' accorto, per mia fortuna. - h9.35. $UL che lavora per $Cliente mi segnala un problema su Outlook. Credo che il tutto dipenda dai problemi di cui sopra, ma il dubbio mi attanaglia.
- h9.55. Scopro che il file di Outlook (PST) di $UL e' al limite dei famigerati 2GB. Istruisco $UL su come uscirne.
- h10.30. Ricevo mail dall'affittuario di un appartamento che ho in comproprieta'. C'e' il tubo di scarico della lavatrice che perde acqua. Ergo: scopro di non avere un idraulico di fiducia.
- h10.45. Chiedo a $Cliente2 quando mi dara' conferma del buon lavoro fatto con un layout. La risposta e': "ah, non te l'abbiamo detto che e' ok?" salvo poi fare l'elenco delle piiiiiiiiiiiccole modifiche da apportare.
- h11.00. Il bonifico fatto ad un fornitore risulta non essere ancora arrivato a destinazione. La mia merce (il mio nuovo notebook) risulta bloccato dopo 4 giorni lavorativi dal bonifico. Chiamo la banca per farmi dare il CRO del bonifico e glielo invio al fornitore via mail. Speriamo.
- h12.00. Scrivo questo post. Spero che splinder non se lo fagociti, come capita spesso (ma lo dovro' aggiornare spesso durante la giornata).
- h12.30. Mi accorgo che il prezzo promozionale di un articolo e' tornato ad essere normale. Avevo finalmente deciso di acquistarlo. Il risparmio di 15 euro su 100 di spesa va a farsi friggere.
- h12.45. $Cliente3 segnala alcuni malfunzionamenti su un tool (non sviluppato dal sottoscritto, ma ora sono ca**li miei) .
- h14.30. $Cliente4 mi chiama per segnalarmi che i soldi dell'iva che mi deve per consulenze del 2004 (!) non me li daranno mai. Qundi e' "inutile che tu emetta la fattura" (e meno male che non l'ho emessa, se no ci rimettevo pure). Nota per la Guardia di Finanza #1: queste tre righe sono puramente inventate. Spero di vedere almeno i soldi delle fatture del 2005 che ho emesso. Nota per la Guardia di Finanza #2: per il 2005 tutto e' in regola.
- h14.35. Mi viene in mente che dovevo telefonare per l'iscrizione ad un convegno. Il numero e' sempre occupato. Dopo 20 minuti becco la linea. La signorina mi risponde che hanno spostato il giorno a partire dal quale ci si puo' iscrivere a... dopodomani. Ok, va bene, ma perche' allora il numero era sempre occupato? Tutti come dei deficienti a chiedere la stessa cosa?
- h15.00. $Cliente mi richiama: solo il suo pc non vede piu' il server di posta. In realta' dopo alcuni test lo pinga normalmente. Il reboot non cambia le cose. Propendo per il DNS server interno che e' andato in ferie. Pianifico reboot per stasera dell'intera macchina.
- h15.30. In casa c'e' un caso di febbre a 38°C. Andiamo bene. Pensavo di ricevere buone notizie almeno dal versante personale.
- h16.10. Si cerca disperatamente il sostituto del prodotto non piu' in sconto e quindi non piu' vantaggioso. Il sito del distributore italiano e' offline.
- h16.20. Devo fare un ordine per del materiale da un fornitore. Ci metto solo 20 minuti: battuto il record odierno su singola attivita'.
- h17.00. Torna online il sito di cui sopra: sto per fare l'ordine e squilla il telefono. Telefonata personale non interrompibile dalla durata di 20 minuti.
- h17.45. Ordine effettuato. Arriva mail con richiesta partita iva e documento di identita' causa primo ordine.
- h18.00. Ovviamente NON ho la scansione della carta di identita' da poco emessa. Accendi scanner... accendi postazione scanner..... installazione aggiornamenti automatici Windows su postazione scanner.... LITIGA con il riavvio automatico di Windows... ho vinto io ed effettuo la scansione.
- h18.10. Mi rendo conto che dovevo sentire un fornitore per il pagamento di un ordine (non mi sbloccano la merce fino a quando non pago, ma se non mi dicono totale e coordinate bancarie, rimane tutto nel limbo). Ovviamente la chisura degli uffici era h18.
- h19.00. Finalmente dopo 4 ore di ricerche un amico mi passa il numero di un idraulico di fiducia per l'appartamento. Non riesco pero' a contattare l'inquilino per mettermi d'accordo sugli orari. In ogni caso l'idraulico non puo' prima di dopodomani. Ergo: un mio amico diventera' pro-tempore idraulico di fiducia.
- h19.45. In IM un cliente-utonto chiede un appuntamento per un corso di un paio d'ore. Ovviamente non usa il telefono per prendere un appuntamento quando il tuo status e' "Extended Away" (o similari).
- h21.20. Mi chiama un amico con problemi sul suo pc. Rimandato a data da destinarsi.
- h23.00. Un mio carissimo amico decide proprio stasera di installare Media Center. Non posso certamente dirgli in bocca al lupo, oggi....
- h23.10. Vado a leggere a letto. E' l'unica cosa buona che posso fare. Potrebbe ancora cadermi una mensola in fronte....
Che dire? E' andata anche bene: SD non ha fatto danni. Perche' si, un danno di SD e' 10 volte peggio di una giornata come questa... (non dite che esagero: sono serissimo).
venerdì, novembre 18, 2005
* SD e i fax
Premessa: UL usa un vecchio notebook con Windows 98 installato.
Ricevo da SD: "Abbiamo un problema: $UL avrebbe dovuto occuparsi della registrazione delle diverse prenotazioni per l'evento $Cliente (come sai abbiamo aperto un
indirizzo mail apposta). I diversi distributori però preferiscono inviare i fax che giro regolarmente a $UL (file digitali) ma che lei non riesce a visualizzare per intero (vede solo la prima pagina). Non c'è un modo perchè lei con il suo computer riesca a vedere per intero i file senza doverli necessariamente stampare?!??!?!"
...mi sembrano pazzi: per chi conosce Imaging come me dai tempi di WIndows 95 mi sembra che mi stiano prendendo in giro: Imaging permette senza ombra di dubbio di sfogliare le varie pagine dei fax ricevuti in digitale grazie ad una variante del formato TIFF.
Ho chiesto quindi a $UL di essere contattato per risolvere la cosa, aggiungendo che "Il software installato di default in Windows per la visualizzazione dei fax, infatti, consente nella maniera piu' assoluta di navigare tra le pagine dei fax."
martedì, novembre 15, 2005
* Fotosensibilita' (aka neologismi?!)
Capita a chi fa il mio mestiere... di analizzare l'esploso di un pc dal vivo: una scheda madre funziona fuori dal case (ovviamente in ambiente protetto e sicuro), con le sue belle schede video attaccate, la RAM, l'hard disk poggiato sul piano, ad una demo riservata a gente del settore.
Funziona tutto alla stragrande, con tanto di benchmark che girano a dimostrazione del perfetto funzionamento del sistema cosi' realizzato e delle prestazioni ottenute.
C'e' chi scatta una foto con la macchina digitale, a meno di 50cm di distanza. In automatico scatta anche il flash.
ZOT .... il pc crasha...
Non sapevo di essere stato invitato alla demo di un prodotto fotosensibile!!!
ps la cosa ci e' stata confermata da chi faceva la demo. Che dite, andiamo bene!?
* I tool in economia
SL non ha soldi e non vuole spendere.
E allora per i tool di amministrazione dei siti web viene usato un componente gratuito chiamato HTMLArea che permette la formattazione del testo da pubblicare sui vari siti.
Questo davvero grandioso componente scritto in JavaScript ha l'indubbio vantaggio di non far conoscere il termine "tag html" ai propri clienti e consente loro di modificarsi le proprie notizie. Inoltre l'implementazione e' semplicissima e non rompe con il codice ASP.
Ovviamente HTMLArea ha qualche problemino di poco conto, che ovviamente uno mette anche da conto nella scelta di un componente di questo tipo (gratuito).
Uno di questi problemi l'ha trovato SD. Ovvero: se il font non viene specificato, in determinate situazioni in fase di pubblicazione viene usato clamorosamente il Courier New.
SD infatti, preoccupato, scrive:"perche' non riesco a preparare questa newsletter con il VERDANA?!? Ho già fatto 3 prove, portando tutto in blocconote....lo visualizzo in verdana e lo ricevo cosi' [in courier ndFolies]... COME FACCIO??"
Rispondo pacifico riportando le istruzioni gia' date a suo tempo (era uno dei problemi riscontrati da subito, purtroppo):
"Il problema e' legato allo script che gestisce l'HTML.
Per risolvere il problema basta agire come segue:
- selezionare tutto il testo
- scegliere come font Arial
- deselezionare il testo
- selezionare nuovamente tutto il testo
- scegliere come font Verdana
- fare clic sul bottone Modify"
E SD sentenzia: "scusa ma non si puo' risolvere in altro modo?? E' uno stress pazzesco!!!!! ora la dispaccio, la tua l'ho ricevuta bene!"
...stress pazzesco?!?!?!?! Ma se sono tre clic da fare! Ma porcaccia....
lunedì, novembre 14, 2005
* 4Mb di pesci
Fuori tempo massimo (Aprile e' lontano!), hanno abboccato una cifra di pesci. Quelli che hanno abboccato alle varie offerte a 4Mb dei vari fornitori di ADSL.
Salvo poi verificare, sul campo, che l'ADSL promessa a 4Mb va peggio del modem 56K. E ora giu' le polemiche.
Lo dico per esperienza: TIscali, Tele2, Wind hanno un solo modo per far tornare i conti, tirando in ballo la bugia dell'incumbent Telecom Italia: quello di far stare molti piu' clienti sulla stessa banda condivisa. Un mio cliente e' passato da Telecom a Tele2: ora viaggia piu' lento che con un modem analogico!!! Invece Fastweb usa una logica completamente differente e questo tipo di problemi pare non li abbia.
Diciamoci la verita', una volta tanto.
Mentre Fastweb sta realmente investendo sull'infrastruttura (e infatti copre solo il 35% della popolazione italiana), gli altri fornitori investono "solo" nello Shared Access (che e' di per se' un bell'investimento) e al minimo problema incolpano sempre e comunque l'ex monopolista anche quando questi non c'entra nulla
La cosa brutta di questa storia e' che il cliente ci rimette sempre e questa volta i vari ISP non possono dare la colpa a Telecom: l'hanno fatta grossa, a detta dei vari ISP stessi. La troppa concentrazione di clienti ha fatto saltare il banco. A dimostrazione del fatto che l'offerta commerciale ha funzionato, fin troppo!!!
domenica, novembre 13, 2005
* Amici smanettoni (II)
Ne ho parlato quasi due mesi fa. E ci siamo: i danni provocati dall'amico smanettone si fanno vedere... eccome se si fanno vedere!!!
L'utonto in questione mi ha chiamato. Praticamente e' riuscito a cancellare un paio di file poco importanti a Windows per partire (boot.ini, ntdetect.com, ntldr per la precisione). Non chiedetemi come ci sia riuscito visto che questi file, presenti nella root del disco principale, sono nascosti poiche' di sistema.
Sono andato a vedere di persona la macchina in questione e ho potuto verificare la bravura dell'amico smanettone.
Praticamente gli ha:
* installato Firefox (e fin qui nulla da ridire)
* installato l'antivirus AVG (e anche qui...)
* installato SpyBot Search & Destroy (e qui cominciamo con le grane: non l'ha configurato a dovere: niente auto-aggiornamenti, niente protezione del sistema)
* installato Nero (ma non in italiano visto che l'utonto non parla molto l'inglese)
* configurato Windows Xp (ma non ha fatto uno straccio di aggiornamento)
* installato Office 2003 (senza alcun aggiornamento)
* e' riuscito a far sparire la partizione nascosta del recovery disk del pc (un Packard Bell), di cui a questo punto non esiste un disco di ripristino, visto che non gli ha nemmeno detto di creare i dischi DVD come da apposita procedura guidata (e male indicata da Packard Bell)
Ovviamente posto davanti alla domanda dell'utonto "il pc non mi parte piu' e mi dice 'NTLDR mancante'" il nostro eroe non ha saputo dare alcun tipo di indicazione sulla soluzione....
Ragazzi, che amico smanettone!
venerdì, novembre 11, 2005
* Trojan nei CD-A Sony BMG
La notizia l'ha data prima Punto Informatico, poi approfondita oggi, vanche da Repubblica e Corriere: con i CD-A di Sony BMG all'insaputa dell'utilizzatore, viene installato un software sul pc su cui si va a riprodurre il cd audio stesso. Cosa faccia questo software, non si sa e non e' documentato ufficialmente in alcun modo. Men che meno lo si puo' disinstallare.
Alcuni antispyware lo rilevano come trojan anche a causa della possibilita' di una backdoor accessibile via IRC.
Ma l'eventuale rimozione provoca la completa instabilita' del sistema "pulito". Praticamente un autogol colossale della casa giapponese, che questo software fa equiparare al peggiore virus writer in circolazione.
Ovviamente Repubblica non e' da meno e prende la palla al balzo per definire il trojan un virus. Come se dire Corriere o Repubblica fosse la stessa cosa....
Peccato che tale trojan lo si acquisti legalmente insieme al resto del CD-A. E' il primo caso in cui mi viene da pensare che per certo scaricarsi un RIP di un CD-A e' piu' sicuro rispetto che a comprarlo (ricordate la campagna contro la pirateria di una decina d'anni fa?)
E adesso Sony BMG si vede arrivare contro una Class Action negli USA (mega cause dove chiunque puo' aggiungersi alla lista di chi si ritiene parte offesa), ma soprattutto un danno di immagine grosso come il suo marchio.
Parafrasando uno slogan pubblicitario si puo' concludere: "Trojan Sony BMG: non ci sono paragoni!"
* Celentano e i titoli di Repubblica.it
Ieri e' terminato lo one-man-show di Celentano.
Se volete un mio parere... molto bello, a tratti divertente (non Cornacchione che a Zelig mi ha sempre fatto venire le lacrime agli occhi), favoloso Crozza, galattico Benigni, Patty Smith vergognati (sputati da sola in faccia!). Un po' utopistico, ma sempre interessante sentire il parere di una persona come tante altre, che non ha la risposta ai nostri dubbi anche politici.
Un unico appunto: gli Eurythmics, ospiti dell'ultima puntata, hanno detto di voler ricordare ai G8 (tra cui l'Italia) di eliminare il debito degli stati del cosiddetto Terzo Mondo. Peccato che Celentano non abbia ricordato loro che l'Italia ha recentemente cancellato il 100% del debito di Vietnam, Burkina Faso e Sierra Leone, per fare tre nomi a caso.
Ma il punto non e' questo.
Oggi Repubblica.it titola "Rockpolitik chiude al 46% di share ma l'ultima non e' la puntata record".
Eh gia', come se fare il 46% di share fosse facile....
mercoledì, novembre 09, 2005
* L'angolo della malinconia
Mi sento improvvisamente vecchio. Davvero. Mi sono sempre sentito un po' pazzo ad amare giochi come Bubble Bubble, Tetris e similia che ho amato sin dai tempi del Commodore Vic20.
Ieri sono entrato in uno dei negozi di elettronica piu' famosi in Italia, reparto videogiochi per pc.
Vengo letteralmente colpito al cuore da un bundle fascettato con "speciale 10° anniversario". Si tratta di RayMan, fantastico gioco di UbiSoft il cui primo episodio e' uscito nel 1995. Gioco che ho amato come Indiana Jones, e come tantissimi altri.
Basito, come in un flashback, mi e' tornato in mente quando giocavo col partner i sabato pomeriggio.
Non ho resistito: ho acquistato immantenente un joypad USB da usare con questo pc. L'installazione di RayMan di cui conservo gelosamente la scatola di tre episodi su quattro per pc e' dietro l'angolo.
Melanzane di tutto il mondo... uniamoci!!!! 
lunedì, novembre 07, 2005
* Traumi da SMAU (II)
Se vi dovesse capitare di assistere ad una demo su qualunque argomento (anche culinario?!) a cura di Daniele Bochicchio o Andrea Saltarello preparatevi: sono degli show man e dei bravissimi trascinatori. Si, sto parlando a quelle (normalmente) noiosissime presentazioni dove tra slide e "live demo" non ci capite mai nulla, perche' sono al di fuori della vostra realta' informatica.
Allo SMAU 2005 ho avuto modo di vedere nuovamente due loro presentazioni, una dopo l'altra.
Andrea ha presentato "Accedere ai dati con Visual Web Express Edition" (sul suo blog sono presenti anche le slide) avente con sottotitolo "Mamma, guarda... senza codice!" perche' ha scritto da zero un'applicazione web che elencava, paginava, filtrava, modificava ed eliminava i dati senza scrivere una riga di codice, lasciando basiti gli astanti.
Invece, il davvero ottimo Daniele Bochicchio (ricordo, nostra musa ispiratrice da anni di aspitalia.com) ha invece parlato di "Visual Web Express: sviluppo di applicazioni web".
Partendo ovviamente dal presupposto che tutte le sessioni erano basate su delle demo di Visuali Studio 2005, il povero Daniele ha avuto qualche problema di troppo con l'accesso ai dati, salvo poi domandarsi ad alta voce, a sessione praticamente conclusa, se avesse avviato SQL Server!!!!
Purtroppo non sapremo mai la verita'...
In ogni caso ribadisco che la capacita' tecnica e umana dei nostri due eroi: potrei stare ore e ore a guardare le loro sessioni per imparare a crescere e diventare anche io grande!!!
venerdì, novembre 04, 2005
* Piccoli problemi su Splinder
L'ultima volta che ho tentato di postare su questo b-log Splinder e' stato giu' per una settimana. Che dite, con riferimento al comunicato di Splinder, sono bravo coma hacker!?
Ora tiro giu' i server senza manco volerlo! 
ps peccato che per scrivere quel post ci ho messo 20 minuti... ed e' ovviamente andato perso!